岐阜県 岐阜市 Ｔ株式会社様2015.04.23
- 機種
- LBP5910
- 症状
- Ｅ013-0001 排トナー駆動モーター回転不良
- 対応
- 排トナーＢＯＸ内 撹拌スクリュー折れ トナーの目詰まり 第二搬送部及びＢＯＸ交換
再生トナーによる 排トナー内部での固まりができ スクリューが折れてしまったと思われます
愛知県 名古屋市中村区 Ａ株式会社様2015.04.23
- 機種
- CX4400
- 症状
- 名刺印刷時 紙詰まり発生
- 対応
- 給紙ローラ パット交換を行いました
重送を起こしておりました ローラーパット交換にて落ち着きました
愛知県 名古屋市 名東区 Ｓ株式会社様2015.04.09
- 機種
- LBP1910
- 症状
- カセットより給紙不良発生 異音もあり
- 対応
- 給紙ユニット部不良にて 給紙ユニット部交換にて復旧しております
200万枚使用しているお客様でした
愛知県 名古屋市 中区 Ｔ株式会社様2015.04.09
- 機種
- LBP5910
- 症状
- 画像がイエロー汚れ
- 対応
- イエロードラムカートリッジ不良にて 発生 交換にて復旧いたしました
カートリッジの廃トナー部の部品が破損により トナーがあふれてしまいました
