名古屋市 中区 M株式会社様2015.01.20
- 機種
- LBP3950
- 症状
- 異音発生 ガタガタ音
- 対応
- 定着駆動ギア不良にて 定着駆動ギア交換にて復旧しております
SateraＬＢＰ3950修理です ペーパカウントもかなり進んでおりました 交換にて稼働可能です
愛知県春日井市 K株式会社様2015.01.20
- 機種
- LBP9520
- 症状
- 画像ムラ発生
- 対応
- ITBユニット不良により発生 ITBユニット交換を行いました
SateraＬＢＰ9520Ｃ修理です ITB部に異物が混入しており傷をつけておりました クリップ等隙間から入り込む場合がございますので注意してください
愛知県 一宮市 C様2015.01.16
- 機種
- WiFi
- 症状
- フロアー内 WiFi 無線速度が遅い
- 対応
- 無線 WiFi 中継器増設を行いました
アンテナの調整また チャンネルの見直し 中継器を増設し 安定いたしました
愛知県 半田市 T株式会社様2015.01.16
- 機種
- LBP4500
- 症状
- 排トナーフル表示発生
- 対応
- 排トナーケース 交換を行いました
故障ではありませんが 排トナーフルにて機械が止まってしまいますので 交換が必要です
保守契約のお客様です
愛知県 津島市 S病院様 2015.01.15
- 機種
- LBP1910
- 症状
- 印刷物に残像が残る
- 対応
- 定着器 融着の為 定着器交換を行いました
定着ローラにトナーの融着が見受けられました これにより画像への汚れを発生しておりました。
ペーパーカウント的にも交換時期でしたので 定着器交換を行っております
愛知県 小牧市 K薬局様2015.01.15
- 機種
- LBP3410
- 症状
- 手差し給紙寺 紙詰まり多発
- 対応
- 手差しカバー 支軸部分破損にて ガイド傾き 用紙搬送不良発生 手差しガイド 中板部交換を行いました
中板部になります
SateraＬＢＰ3410修理です 手差しカバーの破損により発生しておりました。 上からの負荷により破損が考えられます。
筐体側の軸が折れてしまうと 修理不能となりますのでご注意ください
愛知県 名古屋市 中区 T株式会社様2015.01.15
- 機種
- LBP1910
- 症状
- スタッカーにて紙詰まり多発
- 対応
- スタッカースイッチバック部 ローラー摩耗の為 用紙搬送不良 ローラー交換にて復旧しました
スタッカー部 分解により ローラー交換を行います
用紙の反転機構部のローラーが摩耗により 用紙すべりが発生 反転動作が上手く出来ない状態になっておりました。これにより ランダムに紙詰まりが発生しておりました。
名古屋市中村区 S株式会社2015.01.14
- 機種
- LBP3930
- 症状
- 給紙時紙詰まり多発
- 対応
- 給紙ソレノイド不良にて 分解交換にて復旧しております
SateraＬＢＰ3930修理です。ソレノイドが磁器化してしまい 動作不良が発生 用紙が何枚も連続して排出されてしまう場合この部品が考えられます
三重県松阪市 N組合様2015.01.14
- 機種
- LBP1910
- 症状
- 給紙ユニット内 紙詰まり多発 駆動部異音
- 対応
- 給紙ユニット部不良にて 給紙ユニット部交換にて復旧しております
給紙ユニットを本体から降ろしております
交換を行う給紙ユニットです
使用枚数が150万枚を超えていまいたので ユニット交換をお客様へご提案させて頂き交換んさせていただきました。
